Visszaküldés

Téged meg tudunk fordítani a csengővel?

Ha nem vagyok elégedett a csengő hangzásával vagy egyéb okból vissza szeretnéd küldeni, 14 napod van az áruátvételt követően — a magyar jogszabályok és az EU-s fogyasztóvédelmi direktíva szerint.

Hogyan működik a visszaküldés

1. Írd meg nekünk az e-mail címünkön: [email protected]

2. Mondd meg, miért szeretnéd visszaküldeni, és mi vagy beszélünk a legjobb megoldásról.

3. Küld vissza az árut az eredeti csomagolásban (vagy olyan csomagolásban, amely ugyanolyan védelmet nyújt).

4. Mi a szállítási költséget fedezzük, ha a csengő anyagi hibás vagy nem a leírásnak megfelelő.

Kivételek

A visszaküldési jog nem vonatkozik az alábbiak esetén:

• ha a csengőt felhasználtad (nem csupán kicsomagoltad és megtekintettél)
• ha a sérülés nyilvánvalóan felhasználás során keletkezett
• ha a csomagot 14 napnál később küldöd vissza

Csere és javítás

Ha a csengő megsérült érkezésekor, vagy valamilyen anyagi hibás, azt azonnal cseréljük vagy megtérítjük — nincs így 14 napos limit. Írd meg a problémát és küldj egy fotót: [email protected]

Visszatérítés

A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik 14 napon belül. Ha azt szeretnéd, hogy tudjuk, hogy kapott vissza az érték, írj egy üzenetet a visszaküldéskor, hogy végezzük a visszatérítést azonnal.