Adatvédelmi szabályzat
Az adataidnak a Csengettyű-nél számodra egy igen fontos a biztonság.
1. Ki vagyunk mi?
A Csengettyű egy kézműves webáruház Magyarország, amely rézcsengőket és porcelán szélcsengőket árul. Ez az oldal a csengettyu.nostrevia.com domainon található.
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
A rendeléshez szükséges adatokat gyűjtünk:
- Név, e-mail, telefonszám – a rendelés feldolgozásához és a szállítás nyomon követéséhez
- Szállítási cím – a csengő kiszállításához
- Fizetési információ – bankkártyaszám vagy átutalási adat (ezeket harmadik féltől feldolgozzák, nem tárolunk)
- Technikai adat – IP-cím, böngésző típusa, látogatási idő (anonimizált módon, analitikához)
3. Hogyan használjuk az adataidat?
Az adatokat csak az alábbiak céljára használjuk:
- A rendelés teljesítéséhez és számlázásához
- A szállítási információk küldéséhez
- Az ügyfélszolgálat nyújtásához (válaszolni a kérdéseidre)
- A weboldal teljesítményének javítására (analitika)
- A hírlevél küldéséhez – csak akkor, ha feliratkoztál
4. Az adatok biztonságára
Az adataidat szerveken tároljuk, amelyet titkosító (SSL) réteggel védenek. A fizetési adatok feldolgozása nemzetközi biztonsági szabvány (PCI DSS) szerint történik.
5. Mennyi ideig tároljuk az adataidat?
A rendelési adatokat addig tároljuk, amíg szükséges a szállítás és a számlázás teljesítéséhez, majd azután 7 évig (magyar számviteli előírások szerint). A hírlevél-szubszkribciódat addig tároljuk, amíg feliratkozott maradsz. Az analitikai adatok anonimizáltak és 3 hónapig tárolódnak.
6. A jogaid
Az GDPR alapján a következő jogokkal rendelkezel:
- Hozzáféréshez való jog – tudni szeretném, milyen adatokat tárolunk rólad
- Helyesbítéshez való jog – kérj módosítást az adataidban
- Törléshez való jog – kérj törlést az adataidnak
- Adathordozhatósághoz való jog – kérj másolatot az adataidnak
- Tiltakozáshoz való jog – beleegyezésed visszavonása
Ezeknek a jogoknak a gyakorlásához írj az alábbi e-mail címre: [email protected]
7. Harmadik felek
Az adataidat nem adunk el harmadik feleknek. Az adatokat csak szállítás és fizetés feldolgozása céljára osztjuk meg szállítóinkkal és a fizetéskezelőnkkel, és azok szintén GDPR-nak megfelelően kezelik.
8. Cookie-k
A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítására. Részletes információ a Cookie szabályzat oldalon.
9. Módosítások
Az adatvédelmi szabályzat módosulhat. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon található.